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400号码欠费怎么办

作者:信通日期:2019-10-15 17:04:03浏览次数:

  【400号码欠费怎么办】400电话与普通电话一样,到了合同签订时间,办理商会要求续费的,如果没有资费就会出现叫停现象的,一般在正规代理商办理,到了续费时间客服人员会提醒您续费的,因此很少会因为忘记续费而导致400电话停机。

  400号码欠费一个月内没充值就会处于冻结状态,如果已经冻结了半个月的时间,但是还没有进行续费充值。那么400号码就会被想要的运营商收回。运营商在回收之后也不会立即的投入销售,而是要等三个月之后。所以说想要续费实际上在冻结期也是可以的。

  为什么400电话会出现中途叫停现象?

  一、办理400电话时使用审核的企业资料与办理400电话后实际使用者不一致,400电话的使用者一定要是自己企业办理来为自己企业来使用的,不能给其他个人或者企业使用,以上是为了方便对400电话的监管,也是为了400电话实名制的规范实施。

  二、客户在使用400电话的时候涉及到了一些国家禁止的产品,或者敏感的行业或者其他违反国家规定的活动。

  三、非法使用400电话,利用400电话进行各种不法活动,一旦被投诉我们的监管部分会立刻对其进行核实,通过通话录音或者其他的方法进行查证,一旦证实无误将立刻冻结该号码,并且情节涉及到法律的也将提交给国家部门来处理。

  四、号码长期欠费,并且客户反馈不再使用的,这样的情况400号码也将会被冻结收回。