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为什么要使用400电话?

作者:union400.com日期:2020-03-23 17:28:21浏览次数:

【为什么要使用400电话?】400电话是全国统一的10位数号码,相较于企业使用的传统繁琐的固话号码更方便客户记忆。 400电话强大的通讯功能,可同时容纳百余通电话,凭借强有力的智能系统进行坐席合理分配,与强大的呼叫中心坐席进行对接,即使面对再多的来电也会保证第一时间接收到客户的信息,永不占线。

在资费上400电话是企业和客户分摊付费,为客户支付了长途费,带来更多潜在客户,为企业提升了效益;支持固话、手机、小灵通等多种绑定方式,节省硬件资源,同时实现企业分机扩容和移动办公;非工作时段可设置语音提示并开启语音留言,为客户提供24小时不间断的服务。客服人员还可通过信息提醒和邮件提醒来处理未收听到的电话。

同时企业在后台系统中可以很方便的看到详细的消费记录,来电时间,来电号码,已接电话,通话时间,未接电话,等等。所以说400电话就是为企业通信量身定做。