400电话在全国任意地方都可以接听吗？-信通网赢

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　　当然可以，只要是国内都可以漫游接听，前提是400电话绑定的手机号或座机号是处于正常通信状态。

　　400电话的设计初衷就是让企业拥有一个全国统一的接入号码，所以只要它的目的码是正常的，无论身处何地，都能正常接收来自400电话的来电。比如绑定了企业员工的手机号，员工刚好出差在外，只要他的手机有信号，客户拨打400号码就可以转接到他的手机上，实现接听。

　　而且，呼叫转接是400电话的核心功能之一，常见的转接方式有以下几种：

　　固定电话转接：将400来电转接到企业办公室座机，适合日常在固定场所办公的团队。

　　手机号码转接：最常见的方式，可转接到一个或多个员工手机，实现移动办公与轮流值班。

　　IVR语音导航：客户先听到语音菜单(如“咨询请按1，售后请按2”)，再根据选择转接到不同部门或人员，提升服务专业性。

　　智能路由：当多个坐席在线时，系统可自动将来电分配给空闲或指定人员，避免占线。

　　时间路由：按工作时间设置转接规则，如上班时间转办公室，下班后转值班手机。

　　正是因为400电话有这种灵活的转接机制，才能让它成为企业实现全国服务覆盖、提升客户体验的性价比之选。