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400电话并非客服这么简单

作者:信通日期:2021-10-11 15:10:27浏览次数:

  【400电话并非客服这么简单】400电话被广泛的应用于服务行业,最主要的原因在于其具有不占线的优势,即便是咨询高峰期,也能及时的为每个客户提供服务。当然,400电话的优势不止于此,其对企业各方面的发展也有着极大的作用。

400电话

  1、树立企业形象:在很多人的认知中,400电话是大企业的代表,而且其号码本身代表着正规、安全,可以为企业树立一个良好的外在形象。

  2、高效企业宣传:区别于固话手机的直接拨打和接听,400电话是虚拟号码,通过绑定实体电话来实现接听,在宣传时,可以统一宣传,号码更加好记,而且安全性也高,让宣传效果更佳。

  3、降低企业成本:400电话采用的是主被叫分摊的形式,而且通话无长途费用,可以为企业节省很多通信成本,再加上其具有的数据统计功能,一定程度上会降低企业的人工成功。

  4、增加办公效率:400电话具有OA系统,企信IM功能,可以让内部管理和交流更加方便快捷,安全性也更高,考勤打卡等一目了然,不认识的新员工也能快速找到,并进行交流,有助于提升企业整体的办公效率。