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400电话有什么功能

作者:信通日期:2020-09-16 16:42:35浏览次数:

  【400电话有什么功能】400电话的功能有很多,最常用功能有彩铃、通话录音、语音信箱、黑名单、呼叫转接、手机绑定等,还有一些增值功能供企业选择,企业要根据需求选择对应的功能。

  400电话有什么功能?简单介绍以下三种:

  一、彩铃功能,一种用有声语言的方式来代替单调的铃声,更能够获得用户的好感。让对于这段铃声的话,企业可以根据自己的需求进行选择,你可以选择一段文字,然后就会有专业的播音员或者是录音棚为你录制这段文字,在声音的动听度上面是绝对有保证的。

  二、通话录音功能,其实现在很多的服务通话都是会被录音的。因为录音的话可以保障双方的利益,当出现问题的时候,也可以通过调取的方式来听取相应的录音。这无论是对于企业来讲还是对于用户来讲都是一种保障自身利益的方式。

  三、语音信箱功能,这种功能的话其实就是企业的离线助理。这样的话就可以保证企业不会错失任何一个顾客的电话,同时也能够在一天24小时内接通用户的电话。语音留言的话无论是在什么平台上听取都是可以的。

  除此之外,为了避免出现电话骚扰的情况,企业在使用了400电话之后就可以设置一些黑名单电话。这样的话这些黑名单电话就可以不再被接入,从而避免浪费企业员工的时间。而且一个400电话的话可以连接3个以上的电话,甚至还可以连接手机号。这样一来的话就可以方便用户和企业取得联系,让企业对自己的客户进行更好的维护。