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什么是1010电话

作者:union400.com日期:2020-08-13 17:32:01浏览次数:

【什么是1010电话】1010号码是工信部和运营商集团联手为集团企业提供的全国统一客服热线,1010号码由8位数字组成,短小精悍,便于记忆!它既是知名企业的标志,也是企业名牌的象征。

什么是1010电话

1010电话又称企业统一热线业务,是一种基于中国联通通信网络及呼叫中心系统,为集团客户提供全国范围内唯一主叫、被叫号码的业务。与400电话相同的是,其呼出由主叫承担费用,呼入由双方承担(客户只承担市话费)。

“1010电话”具有更低廉的资费、更少的初期投入成本、更多元化的功能、可随意增加坐席等优势,将极大地发挥企业的规模效益,降低运营成本;更加有利于企业统一品牌宣传,全面提高企业形象和竞争优势,满足企业快速发展壮大的要求。