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400电话发展史简单介绍

编辑:信通网赢     2015-09-14     400电话   点击:
400电话发展史简单介绍

  1、400电话的前身:800电话

  被叫集中付费业务是一项由企业或服务行业向广大用户提供免费呼叫的业务,可作为一种经营手段广泛用于广告效果调查、顾客问询、新产品介绍、职员招聘、公共信息提供等。由于多数国家普遍采用800作为其业务代码,故亦称800号业务。

  800号业务最早于1967年在美国开始提供。智能网的概念提出后,在世界各国得到了广泛的发展,几乎所有国家在规划智能网时,都将它作为发展的首选业务。

  1998年邮电总局才引进此项业务,被叫方集中支付电话费用,而主叫方不付费用,800是纯免费电话,但是在拨打、绑定电话时只能用固定电话。

  2、应用800电话知名企业

  3、什么是400电话

  400业务是一种主被叫分摊付费业务,业务特征与业务功能类似于之前广泛开放的800业务,是800的升级版。除了继承传统800业务的优点之外,更是在很多方面弥补了800存在的缺陷和不足,更多个性化服务,更智能化的功能设置,为企业提供了展示自身魅力的最佳平台。

  400商务热线是根据客户的个性化需求,结合电信技术、产品特点,兼顾投资效益等多方面因素,为客户量身定做的个性化整体解决方案,为众多具有跨省业务的企事业单位带来了一个绝佳的发展机遇。像海尔、海信等企业就是使用400电话作为企业的服务热线。

  目前,超过60%的企业都使用400电话业务。

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