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中国移动400电话是什么?

编辑:信通网赢     2015-07-05        点击:
中国移动400电话是什么?

  移动400电话全国范围内,来话转接到企业指定的电话号码或呼叫中心,并可实现呼叫拦截,黑名单管理,密码接入,智能路由等功能。

  中国移动400电话号段:

  4001电话是中国移动启动的400电话,从4001000000到4001999999,总共100万个号码。

  中国移动400业务产品功能简介:

  移动400电话全国范围内,来话转接到企业指定的电话号码或呼叫中心,并可实现呼叫拦截,黑名单管理,密码接入,智能路由等功能。实现了企业与客户之间的短信、彩信互动,同时具备短信、彩信个性群发等功能;实现企业自主进行功能设定和调整;同时提供完备的统计数据供企业进行经营分析和数据挖掘;一般无需进行任何软硬件资源的投入,或增加系统维护人员,就可以使用移动400业务,如需使用客户自助服务平台,需准备电脑并具备互联网环境。

  中国移动400业务特点:

  话费主被叫分摊:为集团提供主被叫分摊的付费方式,节约客服及营销的运营成本。

  多种沟通方式:实现语音为主、短/彩信为辅“三位一体”的接入方式,丰富了集团与客户之间的沟通渠道。

  统一接入号码:统一的对外号码,有利于集团宣传,提升集团形象。

  自由选号:灵活的号码分配,为集团提供丰富的号码选择空间,彰显集团文化。

  管理随心:为集团提供便捷的自助服务平台,实现业务的简易操作、放心消费。

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