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400电话是否能提高企业业绩

编辑:信通网赢     2015-09-21        点击:
400电话是否能提高企业业绩

  【400电话是否能提高企业业绩】经过数十年的发展和技术迭代,400电话出现了很多创新的功能。比如,信通网赢400电话不仅用于接听电话,而且还能外呼、群发短信、电话会议等功能,成为企业主动的营销利器。

  知名电商“美丽说”市场部,信通网赢为美丽说提供的400电话,除了接听客户来电之外,员工可以随时接入电话会议,并且能极低资费拨打国际长途,企业内部电话全免费,重要的是,通过信通网赢提供的优音电话,还可以向客户直接电话显示企业400电话号码。通过以上几个新功能的应用,客户和员工满意度都得到了大幅度提升,网站的来电咨询量月均增加30%以上。

  400电话具体的功能应用有:

  针对网站的VIP客户,客服人员通过400电话的外呼和网页回呼功能主动联系客户,统一企业对外的形象,带给客户更好的服务体验和品牌识别度;

  通过短信定时推送,在会员生日、节假日和促销期间,增强了和客户的互动性,带来访问量和重复购买率的提升;

  员工之间通过优音电话互拨,通话完全免费。信通网赢400电话提供的会议功能,也可以为多方通话提供了可能,不仅方便快捷,而且无需额外付费,极大的提高了工作效率。

 

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