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400电话怎么转接——空闲接入

编辑:信通网赢     2015-07-24     400电话   点击:
400电话怎么转接——空闲接入

  400电话可以绑定多个电话,当然,400电话转接的顺序也是不一样的,而信通网赢提供给企业更多的转接方式。

  顺序:将电话编号,从1开始,顺序转接。

  随机:随机选择号码,随机确定电话转接。

  权重:根据公司座席人员的数量,按照公司人员的权重数量分配。比重分配:适合公司有新人,业务不熟练者,分配较少电话 。公司将离职人员:分配较少电话。权重系数加起来是百分百。

  顺振:与顺序转接类似,以顺序为基础,对于漏接人员,补充接电话数,尽量保证接电话数量相等。

  空闲接入:当400号码绑定多个目的码时,系统会监测每个目的码的忙闲状态,来电会在遵循原有转接方式(顺序,随机,权重,顺振)的前提下,优先转接至状态为空闲的目的码。

  信通网赢可以绑定多部电话,而且都是免费的哦!信通网赢集团是顶级的企业通讯服务提供商,始创于2005年9月,成立10年以来, 为超过30万客户提供了全面的企业通讯解决方案。对400电话了解较少的企业,可以来找我们信通网赢哦!

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