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400电话是什么?有哪些功能

编辑:misaka     2015-05-08        点击:
400电话是什么?有哪些功能

     400电话是什么?有哪些功能

 
    400电话是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用。目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。400电话分为4006(中国联通),4007(中国移动原铁通),4008(中国电信),4001(中国移动新号段),4000(中国联通新号段),4009(中国电信新号段)。
 
 
    目前,400电话作为一个企业专业、实力、服务质量的象征,提升企业整体形象。一个号码绑定多部手机,小灵通,座机,可设置灵活的转接方式。400电话是快速建立一个专业的企业服务热线、呼叫中心最实惠的方式。是中小企业提高竞争力的有效途径,特别是处于经济危机中的中小企业对400电话需求量特别大。
 
 
    400电话功能有:400电话唯一号码、遇忙/无应答呼叫转移、呼叫阻截、按时间选择目的地、主被叫分摊、企业彩铃、IVR语言导航(类似10086电话导航)、留言、通话录音、来电分析等。
 
 
    400电话提供以下免费功能:默认可以绑定20个号码(免费绑定20部电话,包括:座机、手机、小灵通)、实时查询通话记录和话费详单、遇忙/无应答呼叫转移、呼叫阻截、按时间选择目的地、呼叫该400电话用户次数的限制、自定义语音逻辑,任意更改呼转号码等功能;400电话收费的附加功能有:IVR语言导航(类似10086电话导航)、留言、通话录音、企业总机、企业彩铃等。
 
 
    基于一般代理商建立的增值功能,除了一般代理商有的功能外,我们还开拓的有以下功能:
 
    1、挂机短信
 
    2、漏话短信
 
    3、外呼外显
 
    4、全程录音
 
    5、全年节假日祝福彩铃
 
    6、漏话邮件
 
    7、自服务平台
 
 
    另外,每一个400用户,都有一个独立的管理后台,用户可以随时登录查询业务使用情况,并根据需要作相应的设置。 独立的管理后台,大大增加了用户使用400电话的自由度,可以让400电话更好地为企业经营服务。
 
 
    以上就是对400电话和功能的介绍,北京信通是联通400电话指定受理中心,为联通400电话一级代理,代理联通大平台400电话业务。若想了解更多,可电话咨询:4000-1616-50

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